顧客に悪態をつくAIチャットボット閉鎖 ヨーロッパの運送会社DPDが運用も暴言で話題

ヨーロッパの運送会社が導入したAIチャットボットが、顧客への悪態や自社批判し話題にイギリス在住の人物が行方不明の小包を追跡していたが、一向に問題が関連キーワードはありません