豪顧客体験ソフト企、事業転換で起死回生 - NNA ASIA・オーストラリア・ＩＴ・通信

オーストラリアの顧客体験向上ソフトウエア企業ローカルメジャーが、同社の従来のサービスである顧客行動分析の技術を、コールセンター運営改善サービスに一気に転換関連キーワードはありません