コールセンターで良く使われる「アメリカのA」などの確認、「ん」の確認方法が衝撃的だった

コールセンターに電話を掛けると、名前や住所、品番などの確認の際に伝わりやすいように「アメリカの”A”でしょうか？」「朝日の”あ”でよろしい関連キーワードはありません